Что мы проверяем
Перед публикацией мы проверяем содержание отзыва, дату посещения, связь с конкретным клубом и отсутствие признаков массовой или заказной публикации. Подтверждение email показывает, что автор контролирует указанный адрес, но само по себе не подтверждает посещение клуба.
Статус «Подтверждённая игра»
Такую отметку отзыв получает только при наличии достаточного подтверждения посещения: например, записи на корт, чека или другого проверяемого свидетельства. Персональные данные из подтверждающих материалов публично не показываются.
Что не публикуем
- оскорбления, угрозы и дискриминационные высказывания;
- рекламу, спам и отзывы с конфликтом интересов;
- непроверяемые обвинения и чужие персональные данные;
- дубли и тексты, не относящиеся к опыту посещения клуба.
Редактирование отзыва
Автор может изменить или удалить свой отзыв в личном кабинете. После существенного редактирования отзыв снова проходит модерацию. Клуб может сообщить о фактической ошибке, но не может купить удаление негативной оценки.
Как считается рейтинг
Общая оценка дополняется оценками кортов и покрытия, освещения, климата, сервиса и соотношения цены и качества. Рейтинг строится только по опубликованным отзывам; мы показываем количество отзывов, чтобы результат можно было оценить в контексте.